В первый раз новое меню на стойках самостоятельного оформления заказа журналист RusDelfi заметила в конце февраля в ресторане быстрого питания в Ласнамяэ, на улице Смуули. Сейчас обновленный софт появился в самых „проходных“ местах.
На протяжении трех месяцев пресс-служба фастфуда отказывается прокомментировать нововведение. Зато резкое исчезновение привычного для многих русского языка комментируют как недовольные клиенты, так и сами работники ресторанов быстрого питания.
„Нигде не было сообщений, что будет что-то меняться“
Субботний день, McDonald’s в Мустакиви. Популярное место, особенно в выходные, для семейного отдыха жителей столичного района Ласнамяэ. Обычно посетители быстро получают свои заказы, но уровень недовольства в выходной нарушал привычный ритм ресторана. Все — из-за обновленного меню на стойках для самостоятельного заказа. Постоянные клиенты растерялись перед новым оформлением, а для некоторых отсутствие привычного русского языка стало настоящей проблемой.