Не успел утихнуть шум после запоздалого, хотя и честного признания Марком Цукербергом в цензурировании по требованию американского правительства публикаций пользователей на темы пандемии ковила и коррупции сына нынешнего президента США Хантера Байдена, как разразился новый скандал, в центр которого попала еще одна соцсеть Цукерберга – Instagram.
Как выяснил ресурс 404 Media, соцсеть Instagram в рекламных целях подслушивает (опция Active Listening) каждого своего пользователя. В этом признался один из основных партнеров платформы по предоставлению рекламных услуг Cox Media Group (CMG), уже много лет работающий с Google и Meta.
Согласно презентации CMG в рамках развития опции для контекстной рекламы, которая буквально читает мнения пользователей, компания предлагает клиентам услугу «активного прослушивания».
Эта опция также позволяет ИИ подслушивать разговоры пользователей по смартфону. Если пользователь что-то говорит в зоне действия микрофона своего телефона, телефон это слышит и анализирует, после чего предмет интереса человека «чудесным образом» начинает появляться в контекстной рекламе
Active Listening увлекает любые звуки с микрофона любых смартфонов; алгоритмы Active Listening позволяют выдавать клиентам наиболее точную рекламу.
К примеру, после фразы «нужна новая футболка», которую пользователь проговаривает рядом с телефоном, он начинает видеть наплыв таргетированной рекламы футболок.
Главные клиенты Cox Media Group: Google, Amazon и Meta.
Примечательно, что Google и Meta, после обнародования данных об использовании Active Listening, удалили любые упоминания CMG со своих ресурсов. В Amazon заявили СМИ, что знают об этом сервисе, но никогда им не пользовались. В Facebook объяснили, что экстренно «начали проверку» этой информации от СМИ.