Литва объявляет войну телефонным и кибер-мошенникам

В конце минувшей недели в Президентском дворце был подписан меморандум между различными учреждениями Литвы. В документе - договоренность активнее бороться с телефонным и кибер-мошенничеством.

Советник главы Литовского государства по национальной безопасности Андрюс Варнялис подчеркнул, что противоправные действия, когда у людей отнимаются суммы, исчисляемые миллионами евро, не только нарушают концепцию государства всеобщего благосостояния, но и представляют угрозу национальной безопасности.

Как сообщил журналистам А. Варнялис, меморандум о борьбе с мошенничеством подписали Генеральная прокуратура, полиция, Банк Литвы, Служба регулирования коммуникаций, Национальный центр кибербезопасности, Центр компетенции по предотвращению отмывания денег и другие учреждения.

По словам советника, от мошеннических действий страдают не только люди, теряющие деньги, но и деятельность государственных учреждений.

«Потеря денежных сбережений не только повышает уязвимость жителей, но и подрывает доверие как к компаниям, чьи имена используют мошенники, так и к правоохранительным органам, которые должны защищать клиентов и жителей, и к финансовому сектору, на счетах которого хранятся деньги жителей. Мы также наблюдаем кампании по дезинформации, распространяемые с помощью электронных средств связи.

«Во всём этом контексте мы видим, что это не только противоречит концепции государства всеобщего благосостояния, но и представляет угрозу национальной безопасности», — заявил журналистам А. Варнялис.

По его словам, учреждения в подписанном меморандуме договорились активнее сотрудничать в борьбе с мошенниками. Принято также решение о создании специального подразделения по оказанию помощи жертвам мошенничества.

«Будет создано централизованное подразделение, которое будет оперативно реагировать, не только общаясь с клиентами или жертвами, разъясняя, что делать и как себя вести в случае потери денег, но и используя профилактические меры, чтобы защитить других жителей. Учреждения будут сообщать друг другу телефонные номера, используемые мошенниками, содержания СМС-сообщений, а также счета, на которые переводятся деньги, чтобы пытаться оперативно возвращать средства, блокировать массовые звонки или сообщения, чтобы защитить других лиц», - указал А. Варнялис.

По его словам, в 2023 году от мошенников пострадали около 10 тыс. жителей Литвы, которые потеряли около 13 млн евро. В прошлом году на уловки мошенников попалось около 13 тысяч человек, потерявших более 17 млн евро.

Мы проигрываем битву с интернет-мошенниками

Один из представителей учреждений, подписавших меморандум, генеральный комиссар полиции Арунас Паулаускас подчеркнул, что интернет-мошенничество становится бичом современного мира. Поэтому, по его словам, учреждения должны работать сообща, чтобы активнее бороться с этим видом преступлений. По словам А. Паулаускаса, уже несколько месяцев действует специальное подразделение, призванное оказывать помощь жертвам мошенничества. И сейчас это подразделение планируется усилить.

«Полиция, понимая, что мы, должно быть, если честно, проигрываем борьбу с интернет-мошенниками, создала специальное подразделение — круглосуточный центр по предотвращению интернет-мошенничества, сотрудники которого круглосуточно реагируют на сообщения о возможных случаях интернет-мошенничества и по определённым алгоритмам организуют экстренное реагирование на эти сообщения, например, информируют банки, с каких счетов были сделаны переводы, если поступали сообщения или звонки, то информируют Управление по регулированию связи или непосредственно операторов мобильной связи», — рассказал А. Паулаускас журналистам в администрации президента.

В этот центр ежедневно поступает около 50–70 сообщений о преступных действиях. А. Паулаускас заявил, что если в 2020 году полиции зарегистрировала около 3 тысяч сообщений о преступных деяниях, связанных с мошенничеством, то в настоящее время таких преступлений в год - почти 4,7 тыс.

«Наблюдается значительный рост и, что очень тревожно, тот факт, что преступники используют всё более изощрённые методы для совершения подобных мошенничеств, а расследование подобных преступных деяний крайне затруднено, поэтому мы, наверное, не можем похвастаться тем, что нам удаётся расследовать лишь около 25 % всех преступных деяний, связанных с интернет-мошенничеством», - пояснил А. Паулаускас.

По его словам, даже после раскрытия случаев мошенничества зачастую крайне сложно найти похищенные средства.

Между тем, только за последние два месяца, согласно статистике сообщений о мошенничестве, люди потеряли около 4 млн евро.

Как сообщил А. Паулаускас, заметно, что чаще всего, когда мошенники звонят людям по телефону, то говорят на русском языке, поэтому можно предположить, что мошенники действуют из стран, где говорят по-русски, например, из России и Украины.

По словам А. Паулаускаса, в последнее время мошенники массово рассылают сообщения и письма со ссылками, при активации которых люди выдают мошенникам данные своего электронного банка и теряют деньги.

«В последнее время самой популярной формой мошенничества, вероятно, является телефонное мошенничество, когда люди звонят, выдают себя за сотрудников Google, банка или полиции и просят войти в свои банковские системы, чтобы якобы сохранить средства на своих банковских счетах», — рассказал начальник полиции о других методах мошенничества.

По словам А. Паулаускаса, мошенники обычно говорят по-русски, иногда выдавая себя за беженцев из Украины, которые ещё не научились говорить по-литовски. А способ мошенничества, когда мошенники выдают себя за родственников звонящего и просят перевести или переслать деньги, уже не так популярен, как раньше.

Количество расследований увеличилось на 74 %

Генеральный прокурор Нида Грунскене, которая также участвовала в подписании меморандума о борьбе с мошенничеством, заявила, что статистика свидетельствует о стремительном росте уровня мошенничества — за последние три года количество досудебных расследований по фактам мошенничества в киберпространстве увеличилось на 74 %.

«Сегодня прокуроры контролируют более тысячи досудебных расследований по фактам кибермошенничества», — заявила Н. Грунскене журналистам. О масштабах проблемы свидетельствует и «улов» мошенников за последние дни — у людей украдено более 223 тысяч евро.

«Самая большая сумма, которая была украдена у жителей в марте, составила почти 252 тысячи евро за день. Это показывает, что это большая проблема», — пояснила Н. Грунскене.

По её словам, в прошлом году мошенников у жителей Литвы выманили 35 млн евро. Предотвращено мошенничество на сумму 15 млн евро.

«В прошлом году пострадавшим фактически был нанесён ущерб на сумму 17 млн евро, из которых жителям Литвы было возвращено 2,5 млн евро», — привела статистику Н. Грунскене.

По её словам, разработана пятилетняя программа обучения прокуроров, в ходе которой их научат расследовать подобные преступления.

Н. Грунскене призналась, что расследовать случаи мошенничества с деньгами у людей, желающих инвестировать в различные платформы, особенно трудно, поскольку мошенники нередко действуют из других стран.

«Деньги переводятся с одного счёта на другой, из одного банка в другой, из одной страны в другую. Это очень долгий и сложный процесс, потому что в ходе досудебного расследования мы должны обратиться в каждую страну с просьбой о правовой помощи или европейских ордерах, чтобы получить информацию из этого банка. Пока готовятся документы, пока они отправляются, пока мы получаем ответ, эти деньги продолжают двигаться», — указала генпрокурор.