После того, как в Литве был введён Паспорт возможностей, на рынке мероприятий возникло замешательство. Телефон одной из крупнейших компаний по распространению билетов Tiketa не смолкал весь день - представители компании говорят, что им поступило несколько сотен звонков от растерянных клиентов, поэтому они распространили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
«Большинство звонивших спрашивали о Паспорте возможностей и его использовании, опасаясь, что они не смогут сейчас посетить запланированное мероприятие, некоторые выразили недовольство новой системой», - сказала руководитель отдела обслуживания Tiketa Александра Вайчекаускене (на снимке).
«Растерянность ощущается не только среди любителей мероприятий – нам также поступает много звонков от организаторов мероприятий, которые вместе с распространителями билетов ищут оптимальные решения для проведения своих мероприятий. Мы очень надеемся, что вскоре у нас появится больше ясности и рабочей практики, поэтому мы призываем следить за информацией и следовать действующим в стране указаниям», – добавила А. Вайчекаускене.
Ответы на наиболее часто задаваемые Tiketa вопросы о мероприятиях и Паспорте возможностей:
- Нужно ли наряду с Паспортом возможностей иметь при себе документ, удостоверяющий личность?
- Посещение всех мероприятий теперь только с Паспортом возможностей?
- Как узнать, какое мероприятие предназначено для посетителей с Паспортом возможностей, а какое – нет?
- Если в названии мероприятия ничего не написано о Паспорте возможностей, означает ли это автоматически, что для его посещения такой паспорт не нужен?
- Обязательно ли проходить платное тестирование для получения Паспорта возможностей?
- В чем разница между мероприятиями с Паспортом возможностей и без него?
- При наличии Паспорта возможностей посещать мероприятия сможет большее количество людей?
- Можно ли на мероприятиях при наличии Паспорта возможностей употреблять еду и напитки?
- Я иду на мероприятие с детьми - им тоже нужен Паспорт возможностей?
- Почему бы организаторам мероприятия не разделить зал пополам – для людей с Паспортом возможностей и без него?