Во время пандемии в магазинах значительно снизился поток посетителей, он не восстановился до сих пор. По подсчётам Литовской ассоциации торговых компаний, падение составляет 20–30%. Согласно прогнозам, на допандемический уровень поток покупателей не вернётся. Больше всего на это подействовали «паспорт возможностей», изменение привычек жителей и рост числа заболевших коронавирусом. Торговые сети признают, что вступившие в силу с февраля в Польше налоговые льготы также скажутся на сокращении числа покупателей.
Представитель сети «Iki» В.Будрене сказала, что снижение потока покупателей фиксируется с началом пандемии. Они стали реже ходить в магазины, но покупают больше. По словам Будрене, в последние дни, когда растёт количество больных ковидом, стало больше покупателей на электронной платформе LastMile.
Будрене считает, что поток покупателей уже не восстановится до допандемического уровня, поэтому сеть занимается развитием электронной торговли.
Представитель сети «Maximа» Э.Дапкене сказала, что в январе поток покупателей немного выше, чем в 2021 году, но на допандемический уровень он не вернулся. В этом году «Maxima» фиксирует рост потока покупателей на взморье и в Друскининкай.
Представитель сети «Norfa» Д.Рилишкис сказал, что общая ситуация изменилась:
«В больших магазинах, где проверяют «паспорт возможностей», количество покупателей сократилось на 25%, а в маленьких магазинах увеличилось на 12%».
Представитель «Rimi Lietuva» Г.Шеренене заметила, что люди реже ходят в магазины, но покупают больше продуктов.
Пресс-секретарь «Lidl Lietuva» Л.Скерсите сказала, что привычки покупателей изменились с начала пандемии – они планируют покупки, реже ходят в магазины.
Представители всех сетей считают, что на потоке покупателей отразится и снижение налогов на продукты в Польше, поэтому жители приграничных районов Литвы станут ещё чаще ездить туда за покупками.
Глава Литовской ассоциации торговых компаний Р.Вайнене сказала, что количество покупателей в магазинах сократилось примерно на 1/4. Она считает, что причины этого - «паспорт возможностей» и изменившиеся привычки покупателей - люди стали чаще делать покупки в электронных магазинах.
«Сейчас за бутылкой молока и хлебом в магазин не бегают. Люди заранее определяют, что им нужно, и покупают сразу больше», – добавила Вайнене и напомнила о близости Польши.