Эффект кобры: как решить проблему, не усугубляя её?

Принимая в своей жизни какие-либо решения, люди в большинстве случаев рассчитывают именно на то, что эти решения повлекут за собой положительные изменения. И это вполне естественно, ведь никто никогда не будет действовать в ущерб себе и своим интересам. Однако порой бывают ситуации, что, впрочем, далеко не редкость, когда эти, казалось бы, вполне перспективные решения дают результат прямо противоположный желаемому и ожидаемому. В итоге ситуация не только не разрешается, но ещё и усугубляется. У этого довольно-таки неприятного эффекта есть даже своё собственное название – «эффект кобры».

Наши проступки или злые действия часто совершаются с добрыми намерениями. Однако попытки решить проблемы с помощью, казалось бы, разумных и логичных мер часто приводят к обратному эффекту: может спровоцировать самые неожиданные и непрогнозируемые последствия, которые приведут к противоположному результату.

«Эффект кобры» - это выражение, которое обычно применяют в случае, когда хотелось решить проблему, но вышло наоборот, и ситуация усложнилась. Действие, призванное решить какую-либо проблему, может спровоцировать самые неожиданные и непрогнозируемые последствия и приводит к обратному результату. В обыденной жизни используют фразу: «Хотелось как лучше, а получилось как всегда». 

«Эффект кобры» является примером пословицы «благими намерениями вымощена дорога в ад».

«Я сказал своему боссу, что заменил тонер в копировальной машине. Только для того, чтобы меня отчитали, что, несмотря на то, что качество было не очень хорошим, он намеревался использовать его ещё месяц».

A почему кобра? Как так получилось? За термин «эффект кобры» спасибо надо сказать англичанам, которые наводили порядки в колониальной тогда Индии.

B стране развелось огромное количество кобр, и от них нужно было скорейшим образом избавляться. Какой-то мудрый губернатор, узрев расплодившихся змей, придумал давать вознаграждение за голову каждой убитой кобры. Тогда был издан указ, по которому любой предоставивший голову кобры получал денежное вознаграждение.

Местное население с энтузиазмом принялось уничтожать ядовитых змей, и поначалу всё шло по плану: количество змей резко сократилось. И всё вроде бы шло хорошо, пока бедные индийские крестьяне не включили смекалку. Хитрые индусы быстро сообразили, что, чем заниматься охотой на них, намного выгоднее змей разводить и затем уже продавать. И такие «змеиные фермы» многие начали практиковать.

Британцы тоже не были идиотами и поняли, «откуда ноги растут».

И отменили награду. Индусы, конечно, расстроились. Но зачем их тогда разводить? Они их и выпустили. В итоге количество змей стало значительно больше, чем было до введения суперакции «Убей змею, получи деньги».

С тех пор пошло выражение «эффект кобры», обрисовывающее cитуацию, когда принятое для исправления проблемы рeшение не только не исправляет эту проблему, но и ведёт к противоположному результату.

Такую же ошибку совершили в 1902 году колониальные власти во вьетнамском Ханое. Французы предложили награду за каждый хвост убитой крысы. Но затем возникли те самые непредвиденные последствия.

Предприимчивые вьетнамцы вскоре поняли, что убийство крыс лишь снижает вероятность будущих наград и шустро наладили бизнес по разведению пушистых вредителей. Вскоре французские власти заметили, что по Ханою бегают бесхвостые грызуны. Крысоловам было невыгодно убивать крыс – ведь они могли расплодиться и принести им ещё больше хвостов, больше прибыли!

Вьетнамские крысоловы ловили крыс, отрезали им хвосты, а затем выпускали их обратно в канализацию, чтобы они могли произвести больше крыс. В итоге крыс в Ханое стало ещё больше, и французы перестали скупать хвосты.

Таких примеров изворотливости в стремлении людей обойти устанавливаемые правила имеется в избытке.

Благими намерениями был полон и Николай II, когда повелел выдавать гостинец каждому присоединившемуся к народному гулянью на Ходынском поле в честь его коронации. Пива выдавали сколько хочешь. Но толпы народа затоптали 1379 человек насмерть и более 900 ранили. Коронация состоялась, но давка на Ходынке легла на царя тёмным пятном.

Свой «эффект кобры» случился и в Китае в рамках кампании по борьбе с сельскохозяйственными вредителями. На этот раз объектом ошибки стали воробьи. Китайцы подумали, что раз птицы уничтожают урожай, то от пернатых нужно избавиться. В первый год кампания дала неплохие результаты: урожая стало больше. Но больше стало и вредителей: клопов, саранчи и прочих любителей зерновых культур. А уничтожать их теперь было некому. В конечном счёте, благие намерения правительства привели к обширному голоду по всей стране.

Во время нефтяного кризиса в 1992-1994 гг. правительство Венесуэлы хотело сократить потребление нефтепродуктов внутри страны в целях увеличения их экспорта. Поскольку по политиче­ским причинам оно не могло повысить цены на бензин, то в столи­це страны Каракасе избрали административный способ ограниче­ния автомобильного движения: по чётным дням недели разреша­лось ездить на автомобилях с чётными номерами, а по нечётным - на автомобилях с нечётными номерами. Что сделали венесуэльцы? Они быстро завели по два автомобиля - один с чётными, другой с нечётным номерами.

В 2002 году британские официальные лица в Афганистане предложили афганским фермерам, выращивающим мак, 700 долларов за акр (0,4 га) в обмен на уничтожение их посевов мака. Это спровоцировало ажиотаж вокруг выращивания мака среди афганских фермеров, которые стремились посадить как можно больше мака, чтобы получить выплаты по программе «Деньги за мак». Некоторые фермеры собирали сок перед тем, как уничтожить растения, получая двойную плату за один и тот же урожай.

При строительстве первой трансконтинентальной железной дороги в 1860-х годах Конгресс США согласился платить строителям за милю проложенного пути. В результате они удлинили участок маршрута, сформировав форму дуги, без необходимости добавив мили пути. 

В период с 1945 по 1960 год федеральное правительство Канады платило детским домам по 70 центов в день на сироту, а психиатрическим больницам платило 2,25 доллара в день на пациента. Предположительно, до 20 000 детей-сирот были ложно признаны психически больными, чтобы провинция Квебек могла получить более крупную выплату.

Столкнувшись с проблемой диких свиней, пост армии США в Форт-Беннинге в Джорджии предложил охотникам вознаграждение в размере 40 долларов за каждый сданный хвост. Однако люди начали покупать хвосты у мясников и на скотобойнях по оптовым ценам, а затем перепродавали их армии по более высокой цене. 

Палеонтолог ХХ века Р. фон Кенигсвальд платил местным жителям Явы за каждый принесённый ими фрагмент черепа человекообразных обезьян. Позже он обнаружил, что люди разбивали целые черепа на более мелкие части, чтобы максимизировать свои платежи.

Вот и финансирование пожарных частей по количеству сделанных пожарных вызовов предполагает вознаграждение тех пожарных частей, которые выполняют бо́льшую часть работы. Однако это может отбить у них охоту заниматься противопожарными мероприятиями, что приведёт к увеличению числа реальных пожаров.

«Эффект кобры» в равной мере работает и для мер социальной поддержки, например, пособий по безработице. В Германии они были очень щедрыми. Ответственные за социальную политику чиновники думали, что имеющие хорошую финансовую поддержку люди смогут спокойно и быстро найти новую работу. А это приведёт к снижению безработицы. Но в реальности гражданам понравилось получать деньги просто так и ничего не делать. В результате из-за щедрых пособий безработица в Германии только выросла.

Социальные сети провоцируют чувство одиночества. Когда-то у сайтов была большая и светлая миссия - люди мечтали о платформах, которые сблизят их с окружающими и навсегда избавят от чувства одиночества. Ха! На фоне бесчисленных фотографий из отпусков и с вечеринок, которые выкладывают в сеть друзья пользователя, его собственная жизнь начинает казаться ему серой и унылой. А поскольку такое чувство испытывает каждый, то мы получаем кучу одиноких и несчастных людей. 

Выход из ситуации - выйти из этого пузыря. Как показывает практика, человек, не пользующийся социальными сетями, чувствует себя менее одиноким, чем активный участник виртуальной «социальной» жизни.

Почему это происходит? «Эффект кобры» возникает потому, что человек не может предусмотреть всех вариантов развития событий. То, что на бумаге и в теории кажется безупречным решением, на практике сталкивается с мелочами и нюансами, способными перевернуть ситуацию с ног на голову. Главной проблемой является то, что не учли все побочные эффекты, к которым может привести принятое решение. При выработке правил нужно предвидеть, как люди будут реагиро­вать на их введение. Но государственные деятели, даже имея самые добрые намерения, либо вообще не могут представить себе, какова там, внизу, в жизни простого народа, обстановка, либо представляют её очень приблизи­тельно.

Решения властей, принимаемые без должного анализа проблемы, не достигают желаемого результата. «Эффект кобры» возникает в результате принятия недальновидных решений, которые не учитывали реакцию людей, на которых они были рассчитаны. В результате они, хоть и имеют благие цели, но сводятся на нет злоупотреблениями со стороны исполнителей, которые в первую очередь руководствуются своими личными интересами. 

B нашей повседневной жизни мы часто оказываемся в ситуациях, подобных вышеописанным. Разница лишь в их масштабности. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, основательно продумайте, к чему они могут привести. Описанные в этой публикации истории вошли в учебники, чтобы предостеречь будущие поколения.

Если хочешь решить проблему, удели время глубокому анализу причин и последствий, не будь, как «мудрые» правители прошлого.

Мы желаем вам правильных решений и наименьшего количества ошибок!