Эффект Пигмалиона – волшебная сила ожиданий - Общество, Статьи об истории, Новости образования

Для успеха нужны талант, предприимчивость. Но ещё есть кое-что важное: должен быть и кто-то другой, кто верит в нас, кто поддерживает и ободряет.

Когда учитель верит в ребёнка

Психологи Роберт Розенталь и Ленора Якобсон в начале учебного года среди учеников средней школы в Сан-Франциско провели эксперимент. Отобрав несколько учеников, учёные сказали учителям, что это дети с очень высоким IQ и большими талантами.

Учителя удивились, поскольку выделенные ученики демонстрировали весьма посредственные успехи в учёбе. Психологи же настаивали на том, что эти дети просто пока не проявили себя, нужно немного подождать.

Но на самом деле выбранные психологами ребята никаких особых талантов не скрывали и высоким, но ещё не проснувшимся интеллектом не отличались. В действительности это были самые обычные дети. Психологи их выбрали в совершенно случайном порядке.

Но самое удивительное, что, когда учёные пришли в школу в конце учебного года, то выяснилось, что отобранные ими участники эксперимента, которые раньше ничем не отличались от сверстников, теперь являются лучшими учениками в классе, а их IQ действительно стал выше среднего.

Что же произошло? За классом было установлено видеонаблюдение, позволившее зафиксировать, что учителя стали относиться к ним, как к одарённым детям, уделяли им больше внимания, больше хвалили, стремились воодушевить их. Ожидания педагогов от группы «высокоинтеллектуальных» учеников были высокими, и эти ожидания создали новую реальность.

Психологи так объяснили своё открытие: ожидания в отношении возможностей человека становятся самосбывающимся пророчеством. Этот эксперимент продемонстрировал, как сильно успехи школьников зависят от того, насколько учителя верят в их способности, и ждут от них больших успехов.

Решающим фактором была убеждённость самих педагогов, что выбранные психологами дети являются одарёнными.

Дети показывали удивительные способности, когда к ним относились, как к одарённым детям. Ребёнок, который кажется учителю ярким, также подхватывает это ожидание и поднимается, чтобы исполнить его.

Обнаруженный эффект получил название «Эффект Пигмалиона». По-другому он называется самосбывающимся пророчеством. Он проявляется в том, что определённое ожидание людей относительно событий своего будущего или поведения других во многом определяет то, что произойдёт в дальнейшем.

Иными словами эффект Пигмалиона можно объяснить так: люди ведут себя так, как от них ожидают окружающие.

Когда ты «пигмалионишь» человека, он таким и становится. Когда ты ожидаешь от него только лучшего, то можно зарядить его этим позитивом, что, в свою очередь, позволит ему поверить в свои силы и добиться желаемого.

Человек расцветает и добивается результатов.

«Эффект Пигмалиона» получил своё название в честь героя древнегреческого мифа, скульптора Пигмалиона. Он создал статую прекрасной женщины, Галатеи.

Дни и ночи он проводил у себя в мастерской, совершенствуя своё творение, обращаясь с ним, как с живым человеком и, в конце концов, полюбил её всей душой.

Увидев такую любовь, богиня Афродита оживила статую, которая стала женой скульптора и родила ему троих детей.

Таким образом, страстное желание Пигмалиона помогло осуществиться его собственной мечте.

Этот красивый древнегреческий миф символизирует силу веры и настойчивого желания.

Этот миф обессмертил знаменитый драматург Бернарду Шоу. В его пьесе «Пигмалион» Элиза Дулитл объясняет: «Разница между леди и цветочницей не в том, как она себя ведёт, а в том, как с ней обращаются. Я знаю, что могу быть леди для вас, потому что вы всегда обращаетесь со мной, как с леди».

Эксперимент с симпатией

Известно, что самореализующееся пророчество может легко привести к возникновению симпатии или антипатии. Исследователи Ребекка Кёртис и Ким Миллер провели следующий эксперимент.

Незнакомых друг с другом студентов разбили на пары. Половине студентов из каждой пары тайно сообщили, что они якобы нравятся своим партнёрам, а другой половине сказали, что партнёры испытывают к ним антипатию.

Затем пары встречались и общались друг с другом. Эффект Пигмалиона сработал совершенно чётко. Студенты, изначально уверенные, что уже нравятся собеседнику, были корректными и обходительными, выражали больше согласия по обсуждаемым темам, старательно искали общие интересы и взгляды.

Те же, кто полагал, что не нравится своему партнёру, проявляли больше напряжённости, были более закрытыми и отчуждёнными.

Но самое интересное в том, что уверенность одного человека, что он нравится партнёру, приводила к тому, что второй (кто считал, что партнёр испытывает к нему антипатию), после разговора действительно испытывал сильную симпатию к нему.

Итак, упомянутые в этой публикации эксперименты хорошо показывают, как убеждение становится истинным, если человек верит в него и соответствующим образом выстраивает своё поведение. Именно так и материализуются мысли.

Вот скажите, как будет вести себя ваш новый коллега, если он искренне полагает, что в новом для него коллективе все люди относятся к нему с подозрением и не хотят общаться? Скорее всего, он будет себя вести в соответствии со своей установкой: он будет замкнутым и отстранённым. И как начнут к нему относиться окружающие? Правильно, с подозрением, и будут общаться с ним только в крайнем случае.

То же самое касается общения. Если перед встречей вас убедят, что предстоит разговор с интересным человеком с богатым опытом, вы, возможно, будете дружелюбнее и любознательнее, чем обычно. Это позволит собеседнику «раскрыться», и разговор действительно окажется полезным и увлекательным. А ваш визави подтвердит, что вы можете поддержать разговор. То есть пророчество сбудется для вас обоих.

Mенеджер Пигмалион

Самореализующиеся пророчества, оказывается, так же распространены в офисах. Ожидания руководителя действуют самым волшебным образом на подчинённых. То, что менеджеры ожидают от подчинённых, и то, как они к ним относятся, во многом определяет их эффективность и карьерный рост. Подчинённые чаще всего делают то, что, по их мнению, от них ожидают. Если руководитель ожидает от своих подчинённых многого, уверен в их возможностях, их работа, скорее всего, будет превосходной.

Успешные руководители умеют сформировать и у себя, и у подчинённых взаимные ожидания прекрасных результатов работы.

Если руководители дают понять работающим у них людям, что те – «суперсотрудники», последние стараются соответствовать этому представлению о себе и стараются делать всё так, как, по их мнению, должны делать суперработники.

Верно и обратное. Если менеджеры демонстрируют подчинённым свои низкие ожидания по отношению к ним, относятся, как к не имеющим никаких шансов на успех, они и становятся «отрицательными Пигмалионами», то есть подрывают у сотрудников уверенность в себе и снижают эффективность их работы.

Важное условие - никакой мотивации не возникает, когда цель воспринимается нереалистичной и практически недостижимой. Если их побуждают стремиться к заоблачной цели, в конечном счёте, они прекращают подобные попытки и довольствуются результатами ниже тех, которых способны достигнуть. Подчинённые просто перестают пытаться их выполнить.

Наши ожидания формируют наше будущее

Каждый из нас сталкивался с эффектом Пигмалиона в своей жизни, когда удавалось сделать нечто невероятно сложное только благодаря 100 процентной уверенности в успехе. Никакой мистики - человек сам непроизвольно прикладывает усилия в нужном направлении.

Благодаря его действиям ожидания оправдываются. Человек говорит себе: «Всё получилось, как я и думал!». И наоборот, человек, уверенный в том, что «дело – гиблое», и он не добьётся успеха в чём-либо, как раз и провоцирует это, просто потому, что работник изначально опустил руки.

Молодой моряк зашёл в холодильное отделение, а второй (такой же неопытный) взял, да и закрыл дверцу. Когда корабль причалил, моряка уже не было в живых. История всех потрясла. Ведь корабль уже плыл в обратный рейс без груза и включать холодильники не было необходимости. А температура в отсеке составляла плюс 15 градусов. Однако экспертиза показала, что он погиб с признаками обморожения. Он думал, что холодильники продолжают работать. Он погиб, потому что внушил себе, что замерзает.

Ещё пример: ревнивая жена начинает бояться, что муж уйдёт к другой. Постоянные подозрения, недоверие и проверки, действительно, приводят к охлаждению отношений, и муж уходит. А сколько примеров из врачебной практики, когда после пессимистического прогноза врача состояние пациента часто резко ухудшается.

Люди, которые считают, будто в старости им не с кем будет общаться, действительно чаще оставались одинокими. А люди, которые считали, что в старости они по-прежнему будут находить себе друзей-приятелей, действительно находили их.

Страх падений только увеличивает их вероятность среди пожилых людей.

Человек может убеждать себя, что он никому не нужен или у него нет друзей. Поверив в это, легко начать избегать общения или вести себя недружелюбно, ведь от окружающих ничего хорошего не дождёшься. И в итоге такой человек может и вправду разорвать связи со всеми.

Поступая подобным образом, он убеждает других людей в своей нелюдимости и необщительности. Всё это приведёт к тому, что с ним и вправду перестанут общаться.

Люди среднего возраста (50 лет и старше), которые думали, что в старости они будут ходить медленнее, уже через два года действительно ходили медленнее. Но если кто-то решит, что ему нравится скорость повыше, то он будет ходить быстрее, ведь он может управлять скоростью.

Человек, собираясь на собеседование, вполне может подумать: «Меня не возьмут на эту работу. Не потяну я такую должность». И в таком неуверенном состоянии он приходит на интервью.

Работодатель видит, что человек в себе не уверен, что на вопросы отвечает вяло и… не берёт его на работу.

«Я же знал, что меня не возьмут!» - подытоживает наш соискатель. Напророчил...

И ещё очень часто встречающееся явление: родители во многом определяют судьбу собственных детей, убеждая их в раннем возрасте, что они талантливы (или, наоборот, бездарны).

Вот такой интересный феномен кроется в каждом из нас! Попробуйте использовать эффект Пигмалиона себе на пользу. Настройтесь на успех. Научитесь мыслить позитивно, и это, несомненно, повысит вашу удачливость!

Что же вам мешает напророчить себе или близким вам людям чудес и приятностей? Вы почувствуете, как поменяется жизнь.

Ожидания сбываются!