С начала нынешнего года количество обращений жителей Вильнюса о социальных пособиях и компенсациях увеличилось втрое, соответственно и сроки их рассмотрения удлиняются.
Каждый понедельник на своём сайте и в соцсети столичное самоуправление будет публиковать информацию о рассмотрении заявлений, поданных за определённое время.
«Увеличение потока запросов приводит к задержкам. Чтобы жители знали, когда ожидать решения, мы будем информировать в начале каждой недели, в какой период будут рассмотрены поданные заявления», – говорит Ева Пабяржене, руководитель отдела социальных пособий Вильнюсского городского самоуправления.
К примеру, заявки, поданные в период с 11 по 14 августа нынешнего года, как пояснила пресс-служба Вильнюсского городского самоуправления, должны были быть рассмотрены до конца минувшей недели.
Если у жителей Вильнюса возникнут дополнительные вопросы в связи с увеличившимся потоком заявлений, лучше всего обратиться в Департамент социальных пособий по электронной почте sis@vilnius.lt.