По подсчётам некоторых банков, в прошлом году было совершено в три раза больше попыток выманить деньги у клиентов банков, чем до этого. Всё чаще пытаются выманить деньги, выведав коды подключения к э-банкингу. Почему же масштабы мошенничества не уменьшаются, а жители так неустойчивы к обману?
«Я думаю, что мы наблюдаем «пандемию» цифрового мошенничества», – сказала LNK представитель банка «SEB» Вилия Науседайте. По её словам, число случаев мошенничества в последнее время выросло не на проценты, а в разы. И часто жертвы мошенников - опытные пользователи новых технологий, - сказала Науседайте LNK. - В числе пострадавших люди разного возраста и разных профессий: врачи, юристы, даже специалисты в сфере ИТ. Они, возможно, хорошие специалисты в своей сфере, но если не знают, как проходят расчёты, попадаются на крючок».
По словам Науседайте, по-прежнему популярным способом мошенничества остаётся «пандемия ссылок». Однако мошенники находят и новые способы, выдают себя за представителей курьерских служб, просят оплатить услуги по ссылке.
«Это самый эффективный способ мошенничества, высылается много ссылок, и если кто-то открывает – уже удача, и результат достигнут. Ссылки высылают не только в виде смс-сообщений, стало популярным «вкидывать» их в диалоги на торговых платформах. Например, мошенники выдают себя за курьерскую службу. Эти ссылки тоже вводят в заблуждение. И, возможно, людям это напоминает расчёт в электронном магазине, когда их направляют для оплаты в банк. Там нужно подключение, ПИН-коды. Это похожая система, но только внешне. Ведь ссылку даёт не официальный поставщик», – рассказала представитель банка «SEB».
Она призвала быть бдительными. Бдительность, по её словам - самая лучшая защита. По её словам, постоянно появляются новые способы, вот люди и попадают в ловушку.
«Сейчас мошенники применяют технологически прогрессивные способы, с психологическим давлением, социальной инженерией. Мы призываем обратить внимание – если вы чувствуете давление или призыв что-то делать быстро, надо сразу сделать паузу. Мы это называем «правилом получаса», – сказала Науседайте.
По её словам, что такая пауза позволит человеку прийти в себя и всё обдумать:
«Это позволит критически оценить ситуацию, за это время можно позвонить в банк и проконсультироваться. Но звоните в банк только по номеру на его сайте, а не по тому, с которого звонили мошенники».
Науседайте напомнила, что весь банковский сектор действует по соглашению – банки никогда не рассылают клиентам никаких ссылок:
«Это золотое правило банковского сектора. Но ссылки бывают в других сферах. Поэтому мой совет такой – не переходите по ссылкам, которые вам присылает частное лицо, или которые вы получили во время переписки, согласования торговой сделки. Всегда можно инициировать оплату через официальный сайт банка. Ещё один совет – помните официальное название сайта вашего банка».