ЧП в аэропорту: гражданку РФ с эстонским видом на жительство не пустили на борт
Скандальный инцидент произошел с проживающей в Эстонии семьей при посадке на рейс Ryanair.
Эстонский портал Limon.ee рассказывает о ЧП, которое случилось с семьей, летавшей на отдых в Болгарию авиакомпанией Ryanair из Каунаса. Жители Эстонии часто пользуются рейсами из Литвы по причине более низких цен.
Полет в Болгарию прошел отлично. Возвращаться в Эстонию семья планировала так же: Болгария-Литва, а оттуда на машине в Таллинн.
Ничто не предвещало беды, когда семья приехала в аэропорт Бургаса.
На стойке регистрации пассажиров попросили предъявить паспорта и билеты и работница отложила паспорт матери и сына в сторону и сказала, что они лететь не могут. У женщины и её сына российское гражданство и эстонские виды на жительство, которые она предъявила вместе с паспортами.
Женщина рассказывает, что не первый раз путешествует с ребенком по Европе и с их документами никогда не было проблем. А в аэропорту Бургаса представительница Ryanair заявила, что не пустит на рейс, потому что не хватает какой-то визы. При том, что когда семья вылетала в Болгарию из Литвы, там в аэропорту им ничего не сказали.
Сотрудница аэропорта стояла на своем и доказывала, что мать с сыном как граждане России не имеют права свободно передвигаться по Европе.
В тот день семья улетела не полным составом. Женщина с сыном осталась в аэропорту и искала другие варианты возвращения в Эстонию. В итоге на следующий день они купили билеты на чартерный рейс в Таллинн.
По возвращении женщина решила разобраться в случившемся, обратившись в редакцию портала Limon.ee.
Журналисты оправили запросы в Министерство внутренних дел Эстонии и в посольства Литвы и Болгарии. И везде подтвердили, что в данном случае никакой визы или другого дополнительного документа не требовалось.
«Согласно Регламенту (ЕС) 2016/399 Европейского парламента и Совета от 9 марта 2016 г. о Кодексе Союза о режиме пересечения людьми границ (Шенгенском кодексе о границах), статье 6 («Условия въезда для граждан третьих стран»), строке «b», вам и вашему сыну не нужна виза, если у вас есть действующая эстонская ID-карта в качестве постоянного вида на жительство в Эстонии».
Получается, что из-за некомпетентности сотрудников Ryanair мама с сыном не только не смогли вернуться с семьей домой, но и вынуждены были купить новые билеты, оплачивать ночёвку и такси.
Аэропорт Бургаса в ответ на запрос об инциденте, сообщил, что проблема не связана с их сотрудниками, это было решение работника авиакомпании Ryanair.
Женщина неоднократно связалась с Ryanair — с первого июля она отправила несколько запросов.
«Нам постоянно присылают разные ссылки, где якобы могут помочь, а оттуда перенаправляют на другие. Мне всё равно, сколько у меня уйдет времени на трения с ними. Я буду стоять на своем и требовать возмещения», — говорит она.
