Такие привередливые клиенты…
В Вильнюсе станет почти наполовину меньше киосков, которые многие по привычке называют «Lietuvos spaudа».
Компания «Reitan Convenience Lithuania», управляющая сетью кафе «Caffeine», мини-магазинов «Narvesen» и киосков «Lietuvos spaudа» объясняет свой шаг сменой потребностей клиентов и решением Вильнюсского муниципалитета, сообщает портал Delfi.lt.
Лина Каминскайте, представитель предприятия, принадлежащего компании норвежского капитала «Reitan», проинформировала Delfi, что закрыт 21 киоск «Lietuvos spaudа». Одна из причин такого решения – ориентация на иную модель бизнеса, а не на продажу печати.
«Меняются привычки и ожидания клиентов, мы корректируем наш формат. Мы внедряем новую концепцию, приспосабливаемся к изменению городской культуры. Современный житель города хочет не только купить всякую мелочь и печать, но и купить качественные закуски навынос», – сказала Л.Каминскайте.
По её словам, ситуацию меняет изменение культуры употребления кофе и рост ожиданий клиентов: «Весной мы впервые предоставили возможность самим сделать экологический кофе «Caffeine», добавить в него желаемые добавки в мини-магазинах «Narvesen», в этом направлении мы и планируем развиваться».
Однако представитель «Reitan Convenience Lithuania» признала, что отказаться от части киосков «Lietuvos spaudа» их заставила и позиция муниципалитета: не осталось части мест для аренды, где ранее стояли эти киоски, в некоторых местах уменьшили арендуемую площадь с 9 до 7,5-6 кв. м. А подобные изменения требуют дополнительных инвестиций, поэтому было решено отказаться от таких вариантов.
По словам Л.Каминскене, по всей Литве ещё остаётся 50 киосков «Lietuvos spauda». Правда, самой печати там всё меньше и меньше.
Но это уже не слова представительницы упомянутой компании, а «Обзора».
